■ 매장 방문평가
일단 매장상태나 고객응대는 매우만족이었습니다.
■ 좋으셨던 점
시술해주실때의 손길이 너무 조심스럽고 야사시(?)해서 좋았습니다. 두피,어깨 마사지도 정말 만족했습니다.
■ 살짝 아쉬웠던 점
요즘 한일관계가 관계인지라 제가 예민하게 느낀걸지도 모르지만, 건너편 일본인직원분과 일본인손님과의 대화가 살짝 불편했습니다.
참고로 헤어스타일도 맘에 들지 않았습니다ㅠㅠ
■ 주변 반응
지인들 반응은 보통이었습니다.
■ 탄포포헤어에게 행복함을 주실 수 있는 응원 멘트!!
일본인고객만 받을 생각이 아니시라면 한국인직원을 고용하시거나, 원장선생님께서 조금 더 한국인이미지로 응대하시면 좋을 것 같아요. 한국어 소통에는 문제가 없었지만, 시술 받으면서 제가 원하는 스타일느낌을 말씀드려도 100%전달이 될까하는 불안감이 있었습니다.
처음방문이셔서 기대하시고 찾아주셨을텐데 우선 스타일을 만족 하게 해 드리지 못해 너무 너무 죄송합니다~!!!!!
직접 말씀드려야 할것 같아 전화 드렸는데, 연결이 되지 않아 번거로우시겠지만 샵으로 연락 한번 부탁 드리겠습니다~~
말씀 주신 불편하셨던 사항도 다시 한번 점검 해서 소홀함이 없도록 주의 해 나기겠습니다~~~
소중한 의견 남겨 주셔서 다시 한번 감사드리고 죄송합니다!!!!! 그럼 좋은 주말 되세요~~!!!